Hoe kunnen we je helpen?

FAQ - Veelgestelde vragen

Algemene Vragen

Wat voor soorten wanddecoratie bieden jullie aan?
Kan ik een wanddecoratie op maat laten maken?

Ja, wij bieden maatwerkopties voor veel van onze producten. Neem contact met ons op met je specifieke wensen, en wij helpen je graag verder.

Hoe kies ik de juiste wanddecoratie voor mijn interieur?

Denk aan de stijl, kleur en grootte die het beste bij je ruimte passen. Grote formaten werken goed in ruime kamers, terwijl subtiele accenten kleine ruimtes kunnen versterken. We helpen je graag bij het maken van de juiste keuze.

Wat is het verschil tussen een schilderij op plexiglas, dibond en canvas?

Canvas heeft een klassieke, warme uitstraling en een lichte textuur.

Dibond (aluminium) is strak, modern en duurzaam.

Plexiglas geeft een luxe, glanzende afwerking met extra diepte in de kleuren.

Wat is het verschil tussen een akoestisch paneel en artframe met akoestisch vilt?

Een akoestisch paneel (0.65 αw) en een artframe met akoestisch vilt (0.45 αw) verbeteren allebei de geluidsabsorptie, maar verschillen in effectiviteit en uitstraling:

  • Akoestisch paneel (0.65 αw): Gemaakt van speciaal geluidsabsorberend materiaal, zoals gerecycled textiel, en biedt betere akoestische demping dan een artframe. Ideaal voor ruimtes waar geluidsreductie belangrijk is, zoals kantoren of woonkamers met veel galm.
  • Artframe met akoestisch vilt (0.45 αw): Een textielframe met een verwisselbaar doek en een laag akoestisch vilt. Dit vermindert nagalm, maar is minder effectief dan een volledig akoestisch paneel. De wisselbare doeken maken het wel een flexibele en esthetische keuze.

Beide opties zijn ideaal voor een combinatie van stijl en geluidsverbetering, afhankelijk van hoeveel geluidsdemping je nodig hebt.

Bestellen & Betalen

We gebruiken meerdere vervoersdiensten waaronder: PostNL, DHL en DPD

Hoe plaats ik een bestelling?

Je kunt eenvoudig een bestelling plaatsen via onze website. Kies je product, selecteer het gewenste formaat en voeg het toe aan je winkelmandje. Reken veilig af via onze betaalmethoden.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

  • iDEAL
  • Creditcard (Visa, MasterCard)
  • Bancontact
  • Klarna (achteraf betalen)
  • Paypal
  • Sofort

Verzending & Levering

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

De gemiddelde levertijd is 5 werkdagen, afhankelijk van het type product en eventuele maatwerkopties. Bij elke bestelling ontvang je een track & trace-code zodra je pakket is verzonden.

Wat zijn de verzendkosten?

Verzending is gratis!

Retourneren & Garantie

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je kunt ongebruikte producten binnen 30 dagen retourneren. Let op: Maatwerkproducten kunnen niet worden geretourneerd. Retourkosten zijn voor eigen rekening.

Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd is?

Neem direct contact met ons op en stuur duidelijke foto's van de schade en de verpakking. Wij zorgen dan zo snel mogelijk voor een oplossing.

Hebben jullie garantie op de producten?

Ja, wij bieden 1 jaar garantie op productiefouten en fabricagefouten. Schade door verkeerd gebruik of natuurlijke slijtage valt niet onder de garantie.

Overige Vragen

Kan ik mijn eigen foto laten afdrukken als poster of wanddecoratie?

Ja, wij bieden de mogelijkheid om je eigen foto te laten afdrukken op diverse materialen zoals canvas, plexiglas, dibond en textielframes. Zorg ervoor dat de afbeelding van hoge resolutie is voor het beste resultaat.

Bieden jullie ook zakelijke oplossingen?

Ja, wij leveren wanddecoratie voor bedrijven, winkels en horeca. Neem contact met ons op voor grote oplages of maatwerk.

Hoe kan ik jullie bereiken?

Je kunt ons bereiken via:
📧 E-mail: info@houseofposters.nl
📞 Whatsapp berichten: 0629295089

Neem contact op

Heb je nog andere vragen? Neem gerust contact met ons op! 😊