Leider kann es manchmal vorkommen, dass etwas schief geht, beispielsweise dass eine Bestellung beim Transport beschädigt wird. Natürlich wollen wir das sauber für Sie lösen! Wir werden es gemeinsam herausfinden.

Sie können Ihre Nachricht per E-Mail an info@houseofposters.nl senden. Wenn Sie mit der Lösung nicht zufrieden sind, können Sie die Streitigkeit über die Stichting WebwinkelKeur über https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil zur Schlichtung anmelden.

Ab dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU Beschwerden auch über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr . Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.