Zurückkehren
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie:
Sie sind mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden? Du kannst dieses innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Melden Sie Ihre Rücksendung über diesen Link an. Bitte vermerken Sie Ihre Bestellnummer auf der Verpackung und senden Sie das Paket zurück an:
Haus der Poster
Der Flieger 3312
6605 ZG Wijchen
Wir erstatten Ihnen den Betrag spätestens 7 Tage nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware.
*Geschenkkarten sind vom Umtausch oder der Auszahlung ausgeschlossen.
Rückgaberecht:
Um sicherzustellen, dass die Waren für eine Rückgabe in Frage kommen, müssen Sie Folgendes sicherstellen:
- Die Ware wurde innerhalb der letzten 30 Tage gekauft
- Die Ware ist unbeschädigt
- Die Ware befindet sich, soweit möglich, in der Originalverpackung
Rücksendung von Waren
Sie tragen die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Waren an uns. House of Posters ist nicht verantwortlich für Schäden, die während der Rücksendung entstehen oder wenn ein Paket durch einen Kurierdienst verloren geht. Gegen Beschädigung und Verlust können Sie sich beim Paketdienst versichern.
Großformatige Retouren
Für Privatpersonen ist es nicht immer möglich, große Pakete mit Spediteuren wie PostNL oder DHL zurückzusenden. Welches Format Sie maximal versenden können, können Sie auf den Websites der Carrier sehen. Sollte das Paket grösser sein als diese Maße, können Sie selbst einen Kurierdienst beauftragen. Wir können Ihre Rücksendung auch über unseren Kurierdienst für Großpakete veranlassen. Die Kosten hierfür betragen 29 €. Möchten Sie dies nutzen? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Haben Sie ein beschädigtes Produkt erhalten?
Senden Sie einige Fotos des Schadens und der (unbeschädigten) Verpackung an info@houseofposters.nl. Sobald festgestellt wurde, dass kein Kundenverschulden vorliegt, erhalten Sie im Regelfall innerhalb von 5 Werktagen ein neues Produkt.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an: info@houseofposters.nl