Veelgestelde vragen

Kan ik de wanddecoratie in andere maten bestellen?

In veel gevallen is dit mogelijk. Neem hiervoor even contact met ons en geef aan welk design je wil en in welke maat.

Ik heb een vraag over de materialen, waar vind ik meer informatie?

Meer informatie over de materialen vind je hier. 

Wat zijn de verzendkosten?

Alle bestellingen worden gratis verzonden.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

De gemiddelde levertijd is 5 werkdagen.

Ik heb mijn bestelling ontvangen maar wil deze retourneren, kan dat?

Je mag je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Ons retourbeleid vind je hier.

Ik heb mijn bestelling beschadigd ontvangen, wat nu?

Maak wat foto's van de beschadiging (en), de verpakking en het verpakkingsmateriaal. Stuur deze naar:

Mail: info@houseofposters.nl

of

Whatsapp: 06 29 29 50 89

We komen dan zo snel mogelijk bij je met een oplossing

Hoe kan ik jullie bereiken?

Je kan ons bereiken via:

Mail: info@housofposters.nl

Whatsapp: 06 29 29 50 89

Zie voor meer informatie onze contactpagina.

 

Ik heb een klacht, waar kan ik terecht?

Helaas kan het wel eens voorkomen dat er iets mis gaat, bijvoorbeeld dat een bestelling wordt beschadigd tijdens transport. Uiteraard willen we dat netjes voor je oplossen! App of mail ons, samen komen we er  wel uit. Zie ook onze klachtenpagina.